O psicólogo Daniel Kahneman, Nobel de Economia, descreveu em Rápido e Devagar dois modos de pensar: um rápido e intuitivo, outro lento e cuidadoso. Sempre que pode, o cérebro escolhe o rápido. Um dos atalhos mais comuns é tratar uma resposta segura e bem escrita como se fosse verdadeira.
Ferramentas de IA generativa escrevem sempre com o mesmo tom confiante, acertando ou errando. Essa combinação faz com que a conferência seja pulada justamente quando mais importa.
O erro mais conhecido tem nome: alucinação. É quando a ferramenta cria uma informação que parece real, mas não existe.
Normas e leis inventadas: artigos, resoluções ou números de lei que nunca foram publicados.
Decisões e referências falsas: julgados, estudos científicos e autores citados que não existem ou não dizem o que a IA afirma.
Informação desatualizada: regras que já mudaram, como resoluções revogadas ou prazos alterados.
Dados do caso trocados: nome do paciente, datas, doses ou procedimentos diferentes do que foi informado.
Generalização indevida: um texto genérico aplicado a uma situação que tem particularidades.
No Judiciário, já há casos de advogados advertidos e multados por apresentar peças com citações falsas geradas por IA sem revisão. O mesmo risco existe em qualquer documento produzido no consultório.
Desde agosto de 2026, o uso de IA na medicina tem regra própria: a Resolução CFM nº 2.454/2026, publicada em 27 de fevereiro com vigência após 180 dias.
O que a resolução determina e o que isso muda no seu dia a dia:
A decisão final é sempre do médico. A IA é só ferramenta de apoio, e você responde pelo resultado mesmo quando a sugestão veio dela.
O paciente deve ser informado. Quando a IA for apoio relevante no cuidado, ele precisa saber, de forma clara, e pode recusar o uso.
Comunicação clínica não pode ser delegada. É proibido deixar a IA comunicar diagnóstico, prognóstico ou decisão terapêutica sem a sua mediação.
O uso vai para o prontuário. O uso de IA como apoio à decisão deve ser registrado no prontuário.
A revisão é a sua proteção. O médico não responde por falha exclusiva do sistema se provar uso diligente, crítico e ético da ferramenta.
Duas outras regras completam o quadro. Pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), dados de saúde são dados pessoais sensíveis: não cole nome, CPF ou informações clínicas identificáveis em ferramentas abertas. E o sigilo previsto no Código de Ética Médica vale também para o que você digita numa ferramenta.
Na advocacia, a lógica é a mesma. A Recomendação nº 001/2024 do Conselho Federal da OAB pede revisão integral do conteúdo gerado. Em 2026, o Tribunal de Ética da OAB SP reforçou a supervisão humana rigorosa, e o Conselho Federal lançou o Plano Nacional de Integração da IA na Advocacia. Os documentos jurídicos do consultório, como contratos e termos, seguem o mesmo cuidado.
Quanto mais um documento compromete você legalmente, menos ele pode depender de um texto genérico.
Termo de consentimento. O risco é um texto genérico que omite riscos do procedimento. Confira riscos específicos, alternativas e se a linguagem é acessível ao paciente.
Contrato com clínica ou sócios. A IA pode copiar cláusulas de outro contexto ou que contrariam a lei. Confira remuneração, responsabilidades, rescisão e quem responde pelos dados dos pacientes.
Resposta a paciente insatisfeito. O texto pode ter tom inadequado, admitir culpa ou expor dados clínicos. Confira se ele não revela informação sigilosa nem cria um compromisso que você não quer assumir.
Prontuário e relatórios. Informações sobre o paciente podem sair trocadas ou inventadas. Confira dados, datas, doses e condutas linha a linha.
Conteúdo para redes sociais. A IA pode sugerir promessa de resultado, sensacionalismo ou antes e depois. Confira as regras de publicidade médica do CFM antes de publicar.
Use esta lista sempre que um texto gerado por IA for sair do seu consultório.
Retirei nome, CPF, contato e qualquer dado que identifique o paciente antes de digitar na ferramenta
Li o texto inteiro, não só o começo e o fim
Conferi cada lei, resolução, estudo ou referência citada na fonte original
Verifiquei se as normas citadas ainda estão em vigor
Confirmei dados do caso: nomes, datas, doses, procedimentos e valores
Adaptei o texto às particularidades do paciente ou do contrato
Informei o paciente quando a IA foi apoio relevante no cuidado dele
Registrei no prontuário o uso da ferramenta como apoio à decisão
Não deleguei à IA a comunicação de diagnóstico, prognóstico ou conduta
Em contratos e termos, pedi revisão de um profissional habilitado quando havia dúvida
A IA é uma boa assistente para rascunhos, organização e pesquisa inicial. O problema não é usá-la, e sim usar só o pensamento rápido num trabalho que pede o lento. A responsabilidade continua sendo de quem assina.
